文明旅游让上饶风景更走心

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随着暑期到来，我市各大景区旅游迎来“暑期档”。7月以来，三清山、灵山、望仙谷等景区游人如织、秩序井然。文明旅游、暖心服务随处可见，正成为游客旅途中最美的“风景”。

三清山日前举办了景区从业人员“四个一”服务提升和形象塑造培训会，通过培训，景区从业人员的服务意识和服务水平得到了进一步提升，建立起人人都是宣传员、网格员、安全员、服务员、保洁员的文明服务模式，第一时间解决游客在景区遇到的问题。

“在游玩拍照时，把背包给忘了，正心急如焚的时候接到了景区人员打来的电话，把包还到我手里，这种失而复得的感觉让我对灵山的优质服务记忆深刻。”来自上海的李先生告诉记者，背包内有驾驶证、身份证、银行卡、现金等重要证件物品，景区工作人员在捡到背包后，第一时间交到他手中，令他感动不已。

在提供优质服务的同时，各景区还通过多种方式宣传文明旅游。有序悬挂的文明旅游横幅，LED显示屏滚动播放的文明标语……让游客一进入景区就能感受到文明新风扑面而来。（记者 吴淑兰）

来源：上饶日报

初审：黄昱艳

复审：李倩男

终审：谢华杰

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